Support #26342
ลูกค้า 0011010751 สั่งปูน 50 EA แต่มีค่าบริการคลังขึ้นมา (เงื่อนไขจัดส่งฟรี >= 100 EA)
Start date:
04/07/2026
Due date:
% Done:
0%
Estimated time:
จำนวน Mandays:
0.25
Reported Date:
04/07/2026
Reported By:
คุณสุ
Description
ลูกค้ารหัส 0011010751 อยู่จังหวัดจันทบุรี (sold_to: 11010751, name1: ทาไหมค่าวัสดุ, postal_code: 22120)
อาการ: ปูนการปกติไม่มีค่าบริการคลัง แต่ทำไมอยู่ๆค่าบริการคลังขึ้นมา
สาเหตุ: ยอดสั่งรวมกัน >= 100 EA ถึงจะได้จัดส่งฟรี แต่ลูกค้าสั่งเพียง 50 EA จึงไม่เข้าเงื่อนไข ทำให้ SAP ใช้ค่าเริ่มต้นจาก master ของลูกค้าซึ่งมีค่าบริการคลัง
เงื่อนไข: กำหนด 50 ส่งฟรี
ค่าบริการคลังอันนี้ได้รับจาก SAP มาครับ ลองเอา order เช็คตัง SAP ดูครับ
jาก configure ส่วนนี้ครับ